Política de Privacidade

Última atualização: 27 de julho de 2026. Esta Política de Privacidade aplica-se ao serviço de IPTV fornecido pela Vôlei Brasil Digital Ltda. acessível em eventos.voleibrasildigital.com.br.

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço de IPTV:

• Nome de usuário: escolhido por você no momento da solicitação do teste ou assinatura.
• Contato via WhatsApp: número de telefone utilizado para solicitar o serviço e receber suporte.
• Endereço IP e dispositivo: registrados pelo servidor para gerenciamento de conexões simultâneas e prevenção de compartilhamento indevido de credenciais.
• Logs de acesso: data, hora e canais acessados, mantidos por até 30 dias para fins de suporte técnico e segurança.

Não coletamos CPF, RG, endereço residencial ou qualquer dado bancário. Transações financeiras são realizadas diretamente via PIX ou transferência bancária, sem armazenamento de dados de pagamento pela Vôlei Brasil Digital.

2. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Fornecer e gerenciar o acesso ao serviço de IPTV;
• Prestar suporte técnico via WhatsApp;
• Controlar o número de conexões simultâneas conforme o plano contratado;
• Prevenir uso indevido ou compartilhamento não autorizado das credenciais;
• Enviar informações sobre renovação, manutenção ou alterações no serviço.

Não utilizamos seus dados para fins de marketing de terceiros, nem os compartilhamos com anunciantes ou plataformas de publicidade.

3. Compartilhamento de Dados

A Vôlei Brasil Digital não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Por obrigação legal ou ordem judicial;
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da empresa e dos usuários.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores protegidos com criptografia e acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

Logs de acesso são automaticamente eliminados após 30 dias. Dados de conta são mantidos enquanto o serviço estiver ativo e por até 90 dias após o cancelamento, para fins de suporte e resolução de eventuais disputas.

5. Cookies e Rastreamento

O site da Vôlei Brasil Digital pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento das páginas (sessão, preferências de idioma). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou ferramentas de remarketing de terceiros.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: solicitar quais dados seus estão armazenados;
• Correção: solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados;
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados (sujeito a obrigações legais de retenção);
• Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado;
• Revogação do consentimento: cancelar o serviço a qualquer momento sem penalidade.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato via WhatsApp. Atendemos em até 5 dias úteis.

7. Menores de Idade

O serviço da Vôlei Brasil Digital é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem consentimento dos responsáveis, esses dados serão excluídos imediatamente.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações significativas, comunicaremos os usuários ativos via WhatsApp. O uso continuado do serviço após a comunicação implica aceite das novas condições.

9. Contato e Dúvidas

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada à privacidade dos seus dados, entre em contato com nossa equipe:

• WhatsApp: +44 7878 689376
• Responsável: Vôlei Brasil Digital Ltda.
• Endereço: Av. Paulista, 1374, Cj. 101 – São Paulo, SP – CEP 01310-100